合力战“疫”！多家IT企业用行动共克时艰

继东华、新华三、联想、华为、中国电信等企业众志成城，援建火神山。众多HIT企业面对灾害敢于担当，除捐赠资金和物资之外，全力投入到医院信息化建设和保障工作中，在没有硝烟的战争中贡献自己的一份力量。

1月27日，阿里巴巴达摩院最新研发的“智能疫情机器人”为浙江省新型肺炎公共服务与管理平台提供服务。上线第一天，“浙里办”APP的网上智能问诊服务对用户咨询的解决率超过92%。采用AI测温仪的智慧体温疫情监控测量预警系统在机场、火车站、地铁站、医院等人流密集场所通过快速扫描，完成人体温度测定，帮助安检及医护人员提高疫情检测与防护效率，筑起疫情防控的“第一道防线”。

中软国际、用友网络等软件企业在捐助资金的同时，启动了有关云服务平台，一方面为医护用品供应商和医疗机构之间建立供应服务平台，另一方面通过有关平台，加强病人诊治和疑似病例管理、医院物质调拨和医护人员安排等，协助政府及各种社会力量实现“群防群控”，通过移动互联网+大数据帮助企业及社区民众的疫情跟踪、物资调配、协同互助更精准更高效。

东软集团旗下几家分公司，其中东软医疗捐赠价值2700万元高端CT设备及软件；东软汉枫提供远程会诊系统；东软熙康携手北京协和医院、天坛医院、北京大学人民医院、宣武医院、安贞医院、空军总医院等影像科医生，定于1月24日至2月23日期间，为基层医院提供免费远程诊断服务。此外，通过下载“掌上云医院”App，大家可以足不出户免费问医生，实时在线，免费咨询。

众阳健康第一时间成立了覆盖研发、技术服务、线上运营及遍布全国子公司、分公司的“全国互联网+健康医疗服务应急服务中心”。协助多家医疗机构紧急开通了互联网发热门诊网上问诊咨询服务。通过基于微信公众号的互联网医疗服务平台的部署，可便捷实现医生在线为咳嗽、发热或其它相关症状患者提供免费问诊咨询服务。

戴尔科技集团将通过中国青少年发展基金会紧急捐款人民币200万元，专项用于抗击湖北省特别是武汉市新型冠状病毒肺炎。该笔捐款将在民政部的指导以及中国青少年发展基金会、湖北省青少年发展基金会的协助下，用于购买武汉当地医院急缺的医疗用品、口罩、防护服、消毒液、护目镜等紧缺物资及开展相关救助工作。

戴尔科技集团的中国员工也在第一时间自发捐款。除夕当天短短3小时即捐款共计30万元。第一批紧急采购的医用物资已经送往湖北省武汉市的医疗机构。

面对疫情，天健开启点对点服务支持模式。

支持一：针对每家医院建立独立的实施、服务和商务一体化服务团队，明确分工，责任到人。

支持二：对于医院提出的系统修改和功能升级的要求不计成本，即时响应，限时完成。

支持三：只要交通允许、工作需要，服务人员必须到达一线，与医院协同配合。

支持四：研发团队快速进行产品升级，尤其是互联网医院产品，结合疫情防治的实际需要，完善功能，火速上线，全面使用。

按照国家疫情防控和四川省突发公共卫生事件一级应急响应要求，在全国针对防控新型冠状病毒感染的肺炎最关键的时刻，在四川省肿瘤医院防控疫情的紧要关头，发热预检分诊最繁忙的时刻，北京数字医信科技有限公司当地员工第一时间把信息反馈给公司领导并得到了及时响应，协调组织成立选择数字医信线上发热咨询服务项目组，项目组成员主动放弃休假在家办公，及时提供医院在线发热免费咨询服务工作的项目沟通及技术响应，集中力量为四川省肿瘤医院提供并指导上线”发热咨询门诊”线上免费问诊系统。

医院信息中心、医院医生、公司项目组成员远程办公，时刻在一起交流探讨测试，及时解决免费费用设置问题及医生排班等系统需求，48小时内完成系统测试、上线，医生审核、服务开通等工作，稳定运行并能够为发热病人提供应急支持。

达实久信成立了“应急响应小组”，动员公司资源，整合社会力量，随时待命，响应客户服务需求。全力保障春节期间的资源调配和响应速度。为帮助缓解武汉地区医疗物资缺乏的困境，降低医护人员和病患交叉感染的风险。达实久信立即行动，向包括武汉协和医院、武汉同济医院、武汉大学中南医院、湖北省妇保院在内的多家医院捐赠现场所需的医疗物资和设备。其中第一批190台，价值逾百万元的高标准医用级空气净化器已装车启运，不日将抵达武汉，投入到各个医院最需要的科室之中。达实久信承诺：免费为武汉的医院提供手术室及ICU的维护服务。

金山医疗云针对应急物资的分发、上报和统计工作突击开发“应急物资管理系统”，应急物资管理系统是面向各级卫生健康委及下属医疗机构，提供对应急物资的集中入库、分配及审批，物资库存情况上报及信息提醒等一系列功能，解决医疗机构库存上报不及时、上级分配审批不及时、汇总统计工作量大等问题。金山医疗云愿意无偿提供各级卫生健康委使用该系统，为抗击疫情贡献一份绵薄之力。

嘉和美康向包括武汉市武昌医院、武汉市红十字会医院、武汉市第四医院等多家指定就诊医疗机构提供专门防护用品。截至目前，已提供医疗用速干手消毒液、医疗用护目镜、医疗用N95口罩、医疗用防护服等物资，价值人民币20余万元。同时，嘉和美康发挥其在医疗互联网技术的优势，为全国多家定点收治医院开通了在线咨询、问诊服务。在武汉儿童医院的微信公众号中，通过门诊线上咨询，即可与医务人员进行实时沟通，接收医生的进一步预防、诊疗建议；在广州医科大学附属第二医院开展的在线咨询中，专门开辟了发热门诊为群众提供服务，十余名专科医生24小时轮流当值，及时回应群众咨询，并进行健康指导。此外，嘉和美康160位技术工程师正严阵以待，全天全时段为武汉市内乃至全国数百家医院提供技术服务，用自己的实际行动为医院业务系统的稳定运行尽心尽力、保驾护航。

北大医信第一时间成立“疫情专项工作组”协调内外部技术力量，并与各地区卫生健康委和各级医疗机构合作，充分利用互联网医疗远程、专业、便捷、高效等特点，以最快6小时的速度为医院部署上线“发热门诊咨询”功能，将疫情问诊从线下转移到线上。当前，新型冠状病毒防疫工作进入关键期。北大医信免费向所有医疗机构开放上线“发热门诊咨询”功能。

卫宁健康协同当地医院权威专家和医生在线上开展专项义诊，针对性地对新型肺炎疫情进行轻症线上问诊及宣教工作。疫情爆发后，卫宁健康上线了【新型冠状病毒疫情实时追踪】平台，在全国范围内实时发布新型冠状病毒肺炎疫情动态。在此基础上实现每个城市的本地化信息同步，包括本地的最新疫情通告，辨别、预防、注意事项，医保报销政策，春节期间各大医院开诊时间表、发热门诊和疾控机构电话等，让更多百姓及时、集中地了解本地疫情防控和救助的相关信息，通过积极主动的服务，提高人民防控意识，缓解医院救治压力。

（排列顺序不分先后）