德宏州人民医院：双院区统一信息化底座建设与VMware替代实践

德宏州人民医院始建于1954年，前身为潞西民族医院，是德宏州唯一一所集医疗、教学、科研、预防、康复、急救为一体的三级甲等综合医院，也是全州服务“一带一路”建设和沿边开放的主要医疗卫生保障机构。医院现有老院区、新院区两个院区，双院区布局也为医院整体规划IT基础设施并开展信息化建设提出了更高要求：既要保证底层平台的统一性，以降低整体建设复杂度与运维管理成本；也要确保整体建设方案能够符合电子病历评级和互联互通评级的高评级建设要求。

实践规划：构建支撑多院区的统一信息化底座

医院以“构建可支撑多院区的统一信息化底座”为目标，针对老院区和新院区IT基础设施，统一规划信息化建设方案，以同一套基础设施平台满足老院区传统VMware架构升级替代与新院区高评级基础设施建设的需求。具体改造方案包括：

· 老院区：原依赖vSphere+集中式存储的传统架构承载核心生产系统，计算和存储资源即将耗尽，而基于原架构进行扩容，存储硬件采购与软件授权成本均居高不下。叠加自主可控建设趋势，医院希望以国产超融合架构替代传统VMware架构承载核心业务系统，同时兼顾业务稳定性与扩展灵活性。

· 新院区：医院希望新建IT基础设施采用与老院区相同的方案；同时，由于医院此前已经通过电子病历四级、互联互通四甲评级，新院区IT基础设施希望通过灾备建设（如双活、备份、容灾等）与虚拟化环境网络安全防护，满足更高的评级要求。

综合以上考虑，医院计划采用具备多层级灾备能力和虚拟化网络防护能力的国产全栈超融合方案，构建支撑双院区的一体化医疗平台。

老院区改造：国产超融合替代VMware虚拟化，承载PACS、LIS等核心业务系统

医院以老院区作为改造试点，采用国产超融合方案替代VMware vSphere架构，承载老院区除HIS以外的所有业务系统，包括PACS、LIS、电子票据、无纸化、CA、合理用药、心电图等核心业务系统。

基于超融合架构的建设方案，医院自选服务器进行部署，并确保性能与容量同步增长，为新院区的持续建设奠定基础。针对业务迁移，医院采用超融合平台的原生V2V迁移工具进行在线迁移，并通过在线同步增量数据等方式缩短停机时间，尽可能降低迁移对业务运行的影响。

新院区建设：全栈超融合承载内网区所有业务系统与数据库，满足高评级要求并实现虚拟桌面（VDI）改造

阶段一：以全栈超融合构建双活数据中心，满足高评级灾备与安全要求

基于老院区建设经验，医院在新院区采用相同的建设方案，以国产全栈超融合承载内网区的全部业务和数据库，包括HIS、EMR等核心业务以及各类综合业务。同时，借助超融合平台原生的备份与容灾组件和软件定义的网络安全组件，医院进一步完善了灾备与数据安全体系：

· 建设超融合双活拉伸集群，实现核心业务双活部署，数据以多副本形式分布于两个数据中心，可实现数据中心间数据实时同步、应用服务自动容灾切换。

· 基于备份与容灾组件，将虚拟机备份至独立的NAS存储，提供虚拟机逻辑错误恢复能力。

· 基于网络安全组件，构建分布式防火墙，保障虚拟化“东西向”流量安全，并实现访问控制以及病毒扩散防护。

· 统一管理并运维两个机房的超融合集群。

基于“集群本地高可用+跨机房双活集群+备份与容灾+网络安全防护”的整体方案，医院在新院区构建起完整的灾备与虚拟化安全方案，能够同时提供病毒防护、逻辑错误恢复能力以及机房级灾难的防护能力。当前架构的灾备能力可满足电子病历六级以及互联互通五乙的评级要求，助力医院未来通过更高等级的评级。

阶段二：实现虚拟桌面改造，提升办公与运维效率

在新院区业务系统稳定运行半年后，医院进一步开展虚拟桌面改造。医院多年来依赖传统PC作为业务终端，不仅硬件换代成本高昂、空间占用多，整体运维效率也难以提升：全院数百台PC分散在各个楼层、诊室和护士站，任何软件弹窗、打印机映射丢失或系统卡顿，都需要工程师拎包奔赴现场，经常出现“30%的时间用于处理问题，70%的时间耗在路上奔波、等待科室或钻桌底拔线缆”的情况。

在前述项目实践基础上，医院利用同一套超融合平台构建了虚拟桌面基础设施。该基础设施以超融合作为云桌面IT基础架构底座，为桌面云系统提供高性能、高可靠、敏捷的支撑，保障云桌面顺畅运行与灵活扩展。上层采用国产桌面云系统，该系统与底层虚拟化平台深度融合，只需部署云桌面管理服务和接入网关，即可实现虚拟桌面的快速交付，支持Windows系统、国产操作系统等，为医院用户提供高安全、高稳定、高性能的云桌面和云应用服务。桌面云系统整体逻辑架构设计如下图所示：

同时，医院使用超融合管理平台对桌面云基础设施资源和已有超融合业务集群进行统一管理，从而降低业务系统运维难度，提升运维效率。

改造后的运行效果如下：

· 使用流畅，满足日常需求：经验证，云桌面终端（瘦客户机或云终端）开机后进入系统的时间通常在20～40秒之间（取决于网络和服务器负载），与传统机械硬盘PC相比略有提升或基本持平；日常办公、业务系统操作及文档处理流畅度与传统PC相当。在非高负载场景（如多科室软件并行、高清影像浏览）下，操作响应基本无感知延迟，可充分满足医护日常工作需求。

· 运维工作量显著降低：软件安装、系统补丁、安全策略等可统一在服务器端下发，单次配置覆盖全部终端；故障排查主要集中于网络或虚拟机层面，无需到每个科室现场检修硬件。日常硬件故障率（如硬盘损坏、风扇故障）几乎降为零，运维人力投入减少约30%～40%。

· 灵活安全，优化使用体验：换科室或工位时无需迁移数据，系统崩溃后可快速恢复，不必等待维修，提升办公灵活性。多数医务人员也认可云桌面带来的稳定性和数据安全性。

实践收益

经过老院区改造、新院区建设以及虚拟桌面场景落地，医院目前已经完成了从分散建设向统一底座、从传统虚拟化向国产超融合、从单点运维向双院区集中管控的阶段性转型。整个实践不仅验证了统一信息化底座对多院区医院建设的支撑价值，也证明了国产全栈超融合在核心业务承载、灾备安全和办公终端改造上的可行性与推广性，为后续医院持续提升信息化水平打下了坚实基础。

· 实现医院双院区整体信息化转型：构建统一的超融合底座，实现对新老院区、不同机房IT资源的集中管控与可视化运维。

· 循序渐进的全栈能力升级：替代VMware虚拟化并实现双活灾备、分布式防火墙等全栈基础设施现代化与国产化转型。

· 赋能生产与办公：支撑新老院区核心业务系统稳定运行，提供流畅、灵活、易运维的云桌面办公体验，让技术升级转化为真实可见的效率提升。

· 提升医疗信息化评级：为医院通过电子病历六级、互联互通五乙等高等级测评奠定了坚实的技术底座。

面向未来，德宏州人民医院将继续依托统一信息化底座，进一步完善业务连续性保障、数据安全防护与精细化运维能力，推动更多业务系统向标准化、平台化、智能化方向演进。同时，随着医联体协同、数据治理深化和智慧医疗应用拓展，医院也将持续探索超融合平台与临床、管理、科研等场景的深度融合，让基础设施建设成果不断转化为医疗服务质量和运营效率的长期提升。