吴坤:医信工程师须点亮心中那盏灯

发布时间:2022-08-23
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  医信工程师首先需要对医疗信息化工作有正确认识。医疗信息化,通常的解释是指通过计算机科学和现代网络通信技术及数据库技术,为各医院之间以及医院所属各部门之间提供病人信息和管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换,并支撑用户日常业务运营。从这个定义可以看出,医疗信息化是一个技术感满满的工作。很多青年医信工程师,从大学毕业到医院信息部门工作,经过数年的工作时间积累,总有些许收获,甚至可能有长足进步。面临内外复杂甚至是不好的环境,有些医信工程师可能变得焦虑、迷惘,甚至开始放弃理想和信念。作为一名医信工程师,笔者有三点内容要说。

一坚定理想,抱定宗旨

  很多时候,行业外部或者医院其他科室部门人员,会轻视医信工程师,甚至认为“他们啥也不懂,只是一个传话筒而已,医院软件系统不都是购买的嘛,连个复杂的打印机电脑问题都修不好”。这确实是医信工程师面临的真实现状,造成该现状的原因是多方面的。其中一个原因,就是医信工程师的价值观和理想信念不当。一些工程师到医院信息部门工作,为的是简单舒服,为的是稳定安逸,为的是捞一个铁饭碗而已。有的甚至是发动父母找了很多人情关系,方才在医院信息部门谋得一个职位。因为一心求安逸,所以工作只想着躺平,尽拣一些简单不用动脑筋的事情。对于稍微难一点的事情,或者需要花气力学习一定技能才能胜任的工作,很少主动承担甚至干脆不做,完全交给公司完成。美其名曰乙方公司和甲方总有区别,这实则是一种不求进步、好逸恶劳的行为。

  如果医信工程师以这样一种心态来学习工作,则其人生之路必然会走偏,聊天、游戏等娱乐活动成为主要的业余时间消耗品。虽然医信行业确实不及其他行业,难有很好的技术成长平台和机会,学习氛围也有待提升,更多的是靠自己,但是,如果工程师内心怀有对信息技术的由衷热爱和追求,就会自发给自己寻找一些学习技术的机会和途径。经过三到五年左右的学习和锻炼,技能必然有很大提高,能力也会有长足进步,这就为自己赢得了竞争力,未来的人生道路也会越来越宽阔。所以,坚定理想信念尤为重要。

二修养个人德行,培养高尚的素养情操

  我们常常说,医疗信息工作非常难做。到底如何难,涉及很多方面:比如薪资报酬微薄,养家不易;比如工作难以开展,医院科室部门不配合不支持,医院领导不重视,不愿投入太多资源;比如公司支持有限,技术性卡脖子;比如责任重大,信息安全、业务支撑重任在肩,做事干活的时候,谁都说信息化重要,发工资奖励的时候很少有人想到信息部门;日常琐事众多,设备维修、网络规划、软件问题,甚至连手机不能用都会想到信息部门,事情多,背锅也多,任何科室出了事情,基本都会把责任推给信息系统。领导的不理解,科室用户的不客气,急眼了甚至恶语相向,委曲求全于大牌公司。抓得一手烂牌,有能力之人会努力打好这副烂牌,而不是整日梦想着胡一把好牌。

  医信工程师,要努力练好自己的德行和修为。不要埋怨工作不被重视,价值不被认可,等过五年后再看,有哪件事情离得了信息化;当别人轻视的时候,无需做无畏的争论,离开了医院的平台,谁比谁更差呢;当背锅委屈的时候,不要太过难受,委屈受多了,人的格局就大了,心胸就会更加豁达了;不要埋怨公司技术封锁,这正是你技术进步的机会,公司不配合,自己学会了,自己干,要比公司干得更好,技术能力就是这样一点点来的。

三与人交流,共同进步

  当前行业内有一种的行业风气,喜欢虚名和圈子。须知对于技术性工作,理论务实、工程实践、思考总结永远是离不开的主体,要能吃苦,甘受清贫,耐住寂寞。对于自己所擅长的方面,不宜封闭自我,有机会可教于他人。更不能刚愎自用,要经常性向临床医护人员学习,向行业内优秀工程师学习,向其他行业特别是技术先进的领域(如互联网行业)工程师学习。不应该孤立或者将医疗信息化行业特殊对待,要努力将其他行业的先进技术引入到医信行业,推动这个行业向前发展。

  互教互助,共同进步,“一个人走可能走得更快,但是一群人走可以走得更远”。诸位医信工程师同仁,我们同处在医疗信息化这一行业,要一起努力,荣辱与共。

  作者简介

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  吴坤,计算机专业硕士,华中科技大学同济医学院附属同济医院信息中心软件工程师。专业计算机程序员,国内在医疗行业积极推广IT技术的青年工程师和技术践行者,热衷于以信息技术提高医疗行业服务质量和改善患者就医体验。