 |  | | | 各位领导、各位来宾、各位专家、各位代表
女士们、先生们：
由中国医院协会信息管理专业委员会和卫生部医院管理研究所主办的2006年度中国医院信息网络大会暨第三届中美医院信息化论坛今天在古城西安隆重开幕，我代表中国医院协会向各位代表表示热烈的欢迎，向光临本次会议的各位领导、国内外来宾、专家学者表示诚挚的谢意！
本次会议是中华医院管理学会更名为中国医院协会以后召开的第一次医院信息网络大会，作为我国医院领域规模盛大的信息网络学术年会，在此之前已经成功地举办了九届，每一次会议都通过学术交流、观摩新技术、追踪新产品，有力地推动了我国医院信息化的进程。
医院是由多部门、多学科、多专业组成的复杂系统，医院信息化水平是衡量一所医院综合实力的重要指标。医院的现代化建设发展离不开信息化,医院信息系统是实现医院现代化的必备条件，是医院改革与发展的基础。
自20世纪80年代以来，我国医院信息化水平迅速提高，信息管理成效显著，信息化建设大大提高了医院科学管理水平、服务水平和医疗科学技术水平。与此同时，我们也必须看到，我国医院信息化水平与发达国家相比还有相当大的差距，我国医院信息管理领域还有诸多课题需要我们去研究、去探索：例如我国医疗机构的管理者和员工如何适应变革并进而使信息化技术成为医院前进的助推器；如何用信息化技术提高医疗质量，保障医疗安全；如何利用信息化技术进行医疗服务的创新，缓解人民群众看病贵、看病难的问题；如何整合医疗资源，为人民提供连贯便捷的医疗服务；如何引进国外先进技术，使之融合贯通提高我国医疗卫生服务水平。
本次会议邀请国内外专家学者，围绕“医疗卫生信息技术：推动医疗卫生服务的变革”这一主题进行交流研讨，从管理和技术层面寻求解决上述问题的答案，十分重要，非常及时。相信与会各位代表通过本次会议的学习和交流，一定能有所收获，对各位所在单位的信息化建设起到一定的促进作用。
卫生部和国家中医药管理局决定，自2005年起在全国各级各类医院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，要求各级各类医院通过医院管理年活动进一步端正办院宗旨和办院方向，努力实践“三个代表”的重要思想，全面树立和落实科学发展观，切实转变服务理念，真正做到“以病人为中心”，加强科学管理，提高医疗服务质量，为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务，缓解人民群众“看病难、看病贵”的问题。本月11日卫生部和国家中医药管理局又召开了继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议, 目的在于针对医院管理中存在的问题，以落实院长责任、规范医师执业、严格收费管理、加强评价监管为重点，探索建立规范医院管理和医院绩效评价的长效机制，进一步提高服务质量，降低医疗费用，使群众亲身感受到医院管理带来的实际利益。希望各医院以此为契机，通过信息化手段强化管理，规范医疗行为，提高医疗质量，保证医疗安全，降低医疗成本，构建和谐的医患关系。
要通过信息化建设，优化医疗服务流程。医院信息系统的实施，可以优化就诊流程，减少患者排队挂号等候时间。建立门诊、住院医生工作站，使医生及时、准确、全面地掌握病人信息。电子处方可以省略或减少病人划价、收费、取药的时间，挂号、诊疗检查申请与报告、处方、收费等信息的网络传递可避免医务人员及患者的往来奔波，使医务人员与患者有更多的交流时间，对病人病情有更详细的了解，有利于构建和谐的医患关系。有的医院通过信息化建设，实行挂号、检验、交费、取药等一站式、无胶片、无纸化服务，大大简化了看病流程，杜绝“三长一短”现象，有效解决了群众“看病难”问题。
要通过信息化建设，规范服务行为。医院信息化建设有助于规范医药采购行为和医疗收费行为。有的地方通过电子商务平台，实行网上药品招标采购，实现了从分散采购向集中采购转变，从“网下交易”向网上公开采购转变，从政府传统方法监管向以信息数据交易平台基础上实时监管转变，有效遏制药品采购中的腐败现象，也大大提高了医疗机构采购的效率。有的医院通过“数字化医院”建设，将科技防控整合于业务管理流程中。为规范医疗服务行为，维护患者的合法权益，控制成本，降低费用，杜绝不合理收费，树立良好医德医风提供了有效的技术手段。
要通过信息化建设，进一步提高医院管理水平。医院管理是一个复杂系统，不仅包括产品供应链管理、人力资源管理、资金流管理、工作质量管理，还包括临床和病例管理，复杂性要远远超过一般企业的难度。医院管理者通过信息系统，可以实时采集、动态地观察医院的各种医疗信息，并对这些信息进行系统地综合分析评价，既有利于对质量信息的反馈控制，又有利于实施医院的目标任务，使医院管理由经验型管理向科学型转化，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，增强医院活力。
要通过信息化建设，提高医疗服务质量。应用临床信息系统和电子病历，构建医院临床数据库，要充分利用这些数据库进行数据分析和挖掘。利用信息和网络平台，加强医生之间、医护之间、临床与医技科室之间、医院之间乃至国际之间的交流，提高医疗服务水平。医院信息系统可以引入医疗技术路线,使医疗质量管理通过医院信息系统深入到医疗过程的各个环节，及时发现医疗护理过程中各环节的问题，及时采取相应的管理措施，将事后管理变成事前管理，提高医疗服务的质量。
在实施医院信息化过程中要坚持科学发展观，坚持实事求是，以人为本，注重实用。要按照卫生部的规范要求，从实际出发，不能只提不切实际的口号，不考虑其投入效益和长远发展战略。要根据医院的功能定位和整体发展战略，制订医院信息系统发展规划，避免盲目开发。我们开发的信息系统要符合医院工作流程，让医务人员感觉好用，要体现以病人为中心的理念。利用数字平台落实管理制度，有利于构建和谐医患关系，保证医疗服务安全有效，方便病人就医。
最后我要强调的是，作为医院管理人员，尤其是院长，要强化对医院信息化重要性的认识，要努力掌握必备的信息网络知识，要积极参与医院信息化的设计开发，把握医院信息系统的需求和进展，增强与信息网络技术人员进行沟通和交流的能力。只有这样，医院的信息化建设才能走上良性发展的轨道。
医院改革的逐步深入和对医院管理强化，为医院信息建设提供了良好的机遇；信息技术的飞速发展，为医院信息建设提供了先进的技术支持。让我们共同努力，为我国医疗卫生信息网络建设的持续发展，为推动我国医院改革和发展做出更大的贡献！
预祝大会圆满成功！
谢谢大家！
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